Como integrar o Hotjar no seu eDirectory?

Introdução

Hotjar é uma poderosa ferramenta de análise de sites que fornece mapas de calor, gravações de sessões, funis de conversão e feedback de usuários. Ao integrar o Hotjar ao seu site eDirectory usando o Google Tag Manager (GTM), você pode rastrear interações dos visitantes e obter insights sobre o comportamento do usuário. Este guia irá orientá-lo através do processo passo a passo de configuração do Hotjar em seu site.


Configurando o Hotjar com o Google Tag Manager

Passo 1: Instalar o Hotjar

  • Se o Hotjar detectar que seu site já possui um contêiner GTM, você verá uma opção para prosseguir com a instalação automática do GTM.
  • Se a opção não aparecer, selecione "Instalação do GTM" manualmente.

Passo 2: Instalar o Hotjar Usando o GTM

  1. Clique em Iniciar Configuração na caixa Instalar com o Google Tag Manager.

  2. Escolha a conta do Google e o site que tem acesso ao contêiner GTM onde você deseja instalar o Hotjar.

  3. Conceda as permissões necessárias clicando em Confirm and Create.

  1. Espere alguns minutos para que a tag seja implantada e clique em Verificar Instalação

  1. Siga o aviso de verificação. Se for bem-sucedido, você verá uma mensagem de confirmação.

Instalação Manual do Hotjar Usando o Google Tag Manager

Se o Hotjar não detectar automaticamente o seu contêiner GTM, você pode instalá-lo manualmente usando os seguintes passos:


  1. No painel do Google Tag Manager, navegue para a seção "Tags" no menu da esquerda.
  2. Clique no botão "Nova" para criar uma nova tag.

  1. Clique no ícone de Tag.

  1. Selecione Código de Rastreamento Hotjar na lista de tags disponíveis.

  1. Insira seu ID do Site Hotjar no campo de texto designado.

Para encontrar seu ID do Site, faça login no Hotjar e verifique a URL: https://insights.hotjar.com/sites/[SITE_ID]/overview .

  1. Configure um gatilho para ativar o Hotjar.

  1. Selecione Todas as Páginas como o tipo de gatilho (este é um passo importante para garantir que o rastreamento funcione em todo o site).

  1. Salve o espaço de trabalho.

  1. Clique em Enviar no canto superior direito do Google Tag Manager.

  1. Clique em Publicar para aplicar as mudanças.

  1. Verifique a instalação dentro do Hotjar para garantir que o código de rastreamento está ativo.


Notas Importantes

  • Se o seu site passar por uma grande reformulação, verifique se o Código de Rastreamento do Hotjar ainda está instalado.
  • Mantenha o código de rastreamento em mente ao fazer qualquer mudança estrutural em seu site.
  • eDirectory não é afiliado ao Hotjar e não oferece suporte para integrações de terceiros.

Conclusão

Seguindo esses passos, você pode integrar com sucesso o Hotjar ao seu site eDirectory usando o Google Tag Manager. Isso permitirá que você analise o comportamento dos visitantes, melhore a experiência do usuário e otimize seu site com base em dados reais. Se você encontrar algum problema, verifique se seu contêiner GTM está configurado corretamente e se permitiu tempo suficiente para que as mudanças entrem em vigor.

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