Personalizando Notificações de Email no eDirectory

Introdução

Após configurar com sucesso as configurações de e-mail do seu eDirectory, pode ser necessário ajustar as notificações por e-mail enviadas a usuários e patrocinadores. Este artigo orienta você no processo de edição dessas notificações para alinhar com suas necessidades de comunicação específicas.

Acessando o Editor de E-mail

Faça login como Gerente do Site: Acesse o painel de administração do seu eDirectory usando suas credenciais de Gerente do Site.
Navegue até a Aba Design: Localize e clique na aba "Design" dentro da navegação do painel de administração.

Abra o Editor de E-mail: Dentro da aba "Design", selecione "Editor de E-mail".

Editando o Conteúdo da Notificação por E-mail

Selecione o E-mail para Editar: Clique no link sob a coluna "Nome" correspondente à notificação por e-mail que você deseja modificar. Por exemplo, para editar o lembrete de renovação de 30 dias, clique em seu nome.
Seleção do Tipo de Conteúdo: Na seção "Descrição", você pode alterar o "Tipo de Conteúdo" de "Texto" padrão para "HTML" se precisar de formatação HTML.
Modificar CCO e Assunto: Ajuste as linhas "CCO" e "Assunto" conforme necessário para a notificação por e-mail específica.
Editar o Corpo do E-mail: Na seção "Corpo", você pode modificar o conteúdo do e-mail.

Personalize a Mensagem: A seção "Corpo" exibe a mensagem padrão do e-mail. Sinta-se à vontade para personalizar o texto para melhor se adequar ao seu estilo de comunicação e requisitos.
Restaurar Mensagem Padrão: Se você não estiver satisfeito com suas modificações, pode reverter para a mensagem padrão clicando na opção "Restaurar Mensagem Padrão" localizada sob "Opções" (à direita da seção "Descrição").

Utilize Variáveis: A seção "Descrição das Variáveis" lista todas as variáveis disponíveis que você pode incorporar em seu e-mail. Se uma variável desejada não estiver listada, ela não pode ser adicionada ao e-mail.

Salvar ou Cancelar Alterações: Para salvar suas edições, clique em "Salvar" localizado no canto inferior direito da página. Para descartar suas alterações, clique em "Cancelar".

Considerações Importantes:

Limitações de Variáveis: Apenas as variáveis listadas na seção "Descrição das Variáveis" podem ser usadas dentro das notificações por e-mail.
Formatação HTML: Usar formatação HTML permite designs de e-mail mais ricos.
Restauração de Mensagem Padrão: Sempre tenha a opção de reverter para a mensagem original.

Conclusão

Seguindo estes passos, você pode personalizar efetivamente as notificações por e-mail no eDirectory para manter uma comunicação clara e personalizada com seus usuários e patrocinadores. Este nível de personalização permite que você mantenha as comunicações com seus usuários dentro da marca e profissional.