Convidando o eDirectory como Administrador para sua Conta de Desenvolvedor Apple

Introdução

Para facilitar a configuração sem interrupções e o gerenciamento eficiente da sua aplicação iOS alimentada pelo eDirectory, nossa equipe dedicada precisa de acesso específico à sua conta de Desenvolvedor Apple. O método mais seguro e recomendado para conceder esse acesso é convidar a Equipe eDirectory como administradora dentro do seu portal App Store Connect. Este guia fornece um processo claro, passo a passo, para nos convidar com sucesso, garantindo que tenhamos as permissões necessárias para ajudá-lo de forma eficaz.

Nota: É importante notar que este procedimento é aplicável apenas quando um de nossos desenvolvedores está diretamente assistindo você na submissão do seu aplicativo, especialmente se você adquiriu nosso Serviço de Submissão de Aplicativos iOS ou necessita de qualquer forma de assistência. No entanto, é essencial esclarecer que o eDirectory não é responsável pela submissão do seu aplicativo nas lojas.

Para orientações sobre a Submissão na App Store, consulte os seguintes artigos:

Criação e Publicação de Aplicativo iOS

Construção e Publicação de Aplicativo Android


Passos para convidar o eDirectory para sua conta de desenvolvedor Apple:

Passo 1: Acessar o App Store Connect:Comece abrindo seu navegador web preferido e navegando até o site do App Store Connect: https://appstoreconnect.apple.com/. Faça login usando suas credenciais pessoais da conta de desenvolvedor Apple.

Passo 2: Navegar até Usuários e Acesso:Uma vez logado, localize e clique na seção "Usuários e Acesso" dentro do painel do App Store Connect.

Passo 3: Iniciar convite de usuário:Dentro da seção "Usuários e Acesso", você encontrará uma lista de usuários atuais. Clique no botão de adicionar (+), geralmente localizado na parte superior da página, para começar o processo de convidar um novo usuário.

Passo 4: Inserir as informações da equipe eDirectory: Uma caixa de diálogo aparecerá, solicitando que você insira os detalhes do novo usuário que deseja convidar. Por favor, preencha o formulário com as informações exatas fornecidas abaixo:

  • Primeiro Nome: Equipe eDirectory
  • Último Nome: Suporte
  • Endereço de E-mail: contatestearca@gmail.com
  • Funções: Selecione Administrador nas funções disponíveis.
  • Recursos Adicionais: Certifique-se de marcar as opções "Acesso a Relatórios" e “Acesso a Certificados, Identificadores e Perfis”. Após selecionar essas opções, clique no botão "Próximo" para enviar o convite à equipe eDirectory.

Nota Importante: Se você não vê ambas as opções "Acesso a Relatórios" e “Acesso a Certificados, Identificadores & Perfis”, isso pode indicar que sua atual associação de Desenvolvedor da Apple não suporta esse nível de controle granular de permissão para convites. Em tais casos onde você não pode conceder esse acesso específico, pode ser necessário que forneçamos suas credenciais diretas de Desenvolvedor da Apple para prosseguir com a configuração necessária do aplicativo. Por favor, entre em contato com o Suporte da eDirectory diretamente em support@edirectory.com para mais orientações e soluções alternativas.

Passo 5: Notifique o Suporte do eDirectory: Após enviar com sucesso o convite através do App Store Connect, por favor, notifique prontamente nossa equipe de suporte. Isso nos permitirá confirmar rapidamente o recebimento do convite e verificar se temos as permissões necessárias para começar a auxiliá-lo na configuração do seu aplicativo eDirectory.


Conclusão

Ao conceder à equipe do eDirectory acesso de administrador à sua conta de Desenvolvedor Apple via App Store Connect, você nos permite auxiliá-lo de forma eficiente na configuração inicial e no gerenciamento contínuo do seu aplicativo iOS. Este processo simplificado garante que tenhamos as permissões necessárias para ajudá-lo a ter sucesso. Se você encontrar alguma dificuldade durante o processo de convite, ou se as opções de acesso necessárias não estiverem disponíveis em sua conta, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada pelo e-mail support@edirectory.com para assistência abrangente e mais instruções.

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