Como Atualizar o Cartão de Crédito da Sua Assinatura eDirectory

Manter os dados de pagamento atualizados é essencial para garantir que sua assinatura e os serviços do seu site eDirectory continuem funcionando sem interrupções. Como os cartões de crédito podem expirar ou ser substituídos, é importante ter um processo simples e seguro para atualizar essas informações sempre que necessário.

A seguir, explicamos como você pode solicitar a atualização do cartão de crédito vinculado à sua assinatura:

1. Entre em contato com nosso time financeiro

Para iniciar o processo de atualização do cartão, envie um e-mail para nosso time financeiro no endereço:

📧 financeiro@arcasolutions.com

No corpo do e-mail, informe que deseja atualizar o cartão de crédito da sua assinatura eDirectory.

Para garantir um processo tranquilo e eficiente, utilize o modelo abaixo para enviar seu e-mail ao Financeiro:

2. Aguarde nossa resposta

Após o envio do seu e-mail, nossa equipe financeira responderá com as instruções necessárias, incluindo um link seguro onde você poderá cadastrar os dados do novo cartão de crédito.

Se você tiver qualquer dúvida durante o processo, nossa equipe está à disposição para ajudar. Manter seus dados atualizados é uma forma simples de evitar interrupções e garantir que seu site continue ativo e operando normalmente.