Assinaturas na Versão 13.5

Introdução

Estamos empolgados em anunciar a chegada da nova aba "Assinaturas" na última atualização do eDirectory, versão 13.5.0! Esta melhoria foi projetada para fornecer aos gerentes de site maior flexibilidade e controle sobre a gestão das assinaturas dos clientes, possibilitando a criação e supervisão de planos mais personalizáveis. Ao centralizar todas as ferramentas essenciais de gerenciamento de assinaturas em um único local intuitivo, esta nova aba promete simplificar fluxos de trabalho e melhorar a eficiência. Vamos explorar os novos recursos e mudanças emocionantes que esta atualização traz.

Navegando até a Nova Aba "Assinaturas":

Acessar as abrangentes funcionalidades de gerenciamento de assinaturas agora é mais fácil do que nunca. Basta seguir estes passos simples:

Clique na aba Atividade localizada no painel do seu Gerenciador de Site.

Na aba Atividade, selecione Relatórios de Receita.

Na página Relatórios de Receita, você encontrará agora quatro abas distintas dedicadas à supervisão financeira: Assinaturas, Transações, Faturas e Faturas Personalizadas. O primeiro delas é o nosso foco – a nova aba "Assinaturas".

Uma Visão Detalhada das Abas de Relatórios de Receita:

Aba Assinaturas: Seu Centro de Assinaturas Central

A nova aba Assinaturas fornece uma visão abrangente e informações detalhadas sobre todas as assinaturas ativas e passadas dos seus clientes. Os principais dados incluem:

Plano: Exibe claramente o plano de assinatura específico ao qual cada usuário está atualmente inscrito.
Conta de Email: Mostra o endereço de email registrado do cliente assinante para fácil identificação e comunicação.
Status da Assinatura: Fornece o status atual de cada assinatura, como "ativa", "suspensa", "cancelada" ou "expirada", permitindo um monitoramento rápido.
Data e Hora: Registra a data e hora precisas das atividades significativas da assinatura, como a inscrição inicial ou mudanças de status.
Data de Renovação: Exibe a próxima data em que o plano de assinatura está programado para ser renovado e o usuário será automaticamente cobrado (se aplicável).

Ações Aprimoradas na Aba Assinaturas:

A aba "Assinaturas" também oferece ações poderosas para gerenciar assinaturas individuais diretamente:

Alterar Assinatura: Clicar no botão "Alterar Assinatura" permite que o gerente do site modifique manualmente o status do plano de um usuário, como ativar, suspender ou cancelá-lo.

Enviar Email de Notificação de Ativação: Marcando a caixa "Enviar Email de Notificação de Ativação", você pode enviar automaticamente uma notificação por email para o usuário quando ativar manualmente o plano de assinatura deles, garantindo que estejam informados sobre seu acesso.
Adicionar um Registro de Transação: Em situações onde um cliente fez um pagamento por sua assinatura fora do seu gateway de pagamento padrão do eDirectory (por exemplo, uma transferência bancária direta), você pode marcar a caixa "Adicionar um Registro de Transação" para inserir manualmente esse pagamento no sistema. Isso permite que você selecione a conta financeira relevante, especifique o valor exato pago e adicione uma nota descritiva para seus registros internos, mantendo o rastreamento financeiro preciso.
Botão de Transações: Clicar no "Botão de Transações" próximo à assinatura de um usuário específico filtrará instantaneamente e exibirá uma lista abrangente de todas as transações financeiras feitas por aquele usuário em seu site, fornecendo um histórico detalhado de seus pagamentos e compras.

Aba Transações: Um Livro de Registro Financeiro Completo

A aba Transações serve como um livro de registro abrangente, exibindo todas as transações financeiras que foram realizadas em seu site eDirectory. Isso inclui todos os pagamentos bem-sucedidos processados através dos seus gateways de pagamento integrados, oferecendo uma visão holística das fontes de receita da sua plataforma.

Aba Faturas: Registros de Cobrança Organizados

A aba Faturas fornece um local centralizado para todas as faturas geradas pelos seus usuários para suas assinaturas ou outras compras. Cada entrada nesta aba contém detalhes essenciais, como o número único da fatura, a data de emissão, o valor total faturado e o status de pagamento atual da fatura.

Aba Faturas Personalizadas: Soluções de Cobrança Personalizadas

A aba Faturas Personalizadas oferece um recurso valioso para gerar faturas personalizadas para seus clientes quando requisitos de cobrança específicos ou não padronizados surgem. Essa funcionalidade permite que você insira manualmente e personalize todos os detalhes necessários da fatura, garantindo uma cobrança precisa e profissional para situações únicas.

Conclusão

A introdução da dedicada aba "Assinaturas" na versão 13.5.0 do eDirectory representa um avanço significativo em fornecer aos gerentes de site ferramentas robustas e intuitivas para gerenciar as assinaturas dos clientes. Ao centralizar informações chave e oferecer ações aprimoradas, este novo recurso promete simplificar seus processos de gerenciamento de assinaturas, melhorar a eficiência operacional e, em última análise, aprimorar a funcionalidade geral do seu site. Nós encorajamos você a explorar essas novas capacidades dentro do seu Gerenciador de Site e descobrir como elas podem simplificar suas tarefas diárias e contribuir para o crescimento da sua plataforma eDirectory. Para qualquer assistência adicional ou se você precisar de informações mais detalhadas sobre qualquer um desses recursos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada. Boa gestão!