Entenda o Critério de Pesquisa no eDirectory

Introdução

Quando os usuários interagem com a plataforma eDirectory, seja realizando pesquisas por palavras-chave ou especificando uma localização, o sistema emprega um conjunto sofisticado de critérios para recuperar e ordenar resultados relevantes. Isso garante que os usuários possam encontrar de maneira eficiente as informações que estão procurando. Este artigo explora os campos específicos considerados durante as pesquisas, o peso aplicado a esses campos e a lógica por trás da ordenação dos resultados da pesquisa. Ao compreender esses mecanismos, usuários e administradores podem obter insights valiosos sobre como o conteúdo é descoberto e apresentado dentro do eDirectory.

Critérios de Pesquisa por Palavras-Chave e Pesos

Quando um usuário insere uma palavra-chave na barra de pesquisa, o eDirectory examina vários campos-chave em diferentes módulos de conteúdo para identificar correspondências relevantes. Esses campos, juntamente com seus pesos atribuídos que influenciam a pontuação de relevância, estão descritos abaixo:

Para Anúncios, Eventos, Classificados e Ofertas:

URL Amigável: Peso 500
Título: Peso 10
Descrição: Peso 5
Informações de Palavra-Chave: Peso 1 (Isso inclui palavras-chave específicas, títulos de categorias e palavras-chave de categorias associadas ao item. Para Ofertas, as informações de palavra-chave do anúncio vinculado também são consideradas.)
Informações de Localização: Peso 1 (Isso abrange o endereço, código postal e nome da localização do item.)

Para Artigos:

URL Amigável: Peso 200
Título: Peso 10
Resumo: Peso 5
Palavra-Chave: Peso 1

Para Postagens de Blog:

URL Amigável: Peso 500
Título: Peso 10
Conteúdo: Peso 5
Palavra-Chave: Peso 1

O peso significativamente alto atribuído ao URL Amigável serve a um propósito específico. Se um usuário tenta acessar uma página detalhada de um anúncio que não está mais ativo, ele é redirecionado para a página de resultados da pesquisa. Ao priorizar o URL Amigável, o sistema garante que o resumo daquele anúncio específico, se ainda disponível, apareça de forma proeminente, muitas vezes como o único resultado.

Critérios de Pesquisa Baseados em Localização

Quando um usuário especifica uma localização no campo "onde", o eDirectory se concentra principalmente nas seguintes informações associadas a cada item:

Informações de Localização: Isso inclui o endereço do item, código postal e nomes de localizações. Todos esses atributos são tratados com peso igual na pesquisa inicial.

Além disso, se a funcionalidade "Próximo" estiver habilitada pelo administrador do site, a pesquisa se estende além da localização exata inserida. O sistema considera a latitude e a longitude do ponto pesquisado e inclui itens dentro de um raio definido. Em tais cenários, o campo Informações de Localização recebe um peso maior. Isso garante que os anúncios dentro da localização especificada sejam exibidas primeiro, seguidas por anúncios em áreas próximas. Por exemplo, uma pesquisa por "Nova Iorque" pode inicialmente exibir anúncios dentro da cidade de Nova Iorque, seguidas por anúncios relevantes em Nova Jersey. A ordenação dentro dos resultados "Próximo" é baseada principalmente na distância do item em relação à localização pesquisada.

Ordenação dos Resultados da Pesquisa

A ordem em que os resultados da pesquisa são apresentados ao usuário é determinada por um sistema de duas camadas ao pesquisar usando palavras-chave ou localização:

Pontuação: O critério de ordenação primário é a "pontuação", que é uma pontuação de relevância interna calculada pelo motor de busca Elastic Search. Essa pontuação reflete o quão bem cada resultado corresponde aos termos de pesquisa, levando em conta os pesos atribuídos aos vários campos conforme descrito anteriormente. Uma pontuação mais alta indica uma maior relevância.
Nível do Item: Em casos onde múltiplos resultados têm a mesma pontuação, o sistema usa o nível do item (por exemplo, Diamante, Ouro, Prata) como um critério de desempate. Itens de nível superior são exibidos antes dos de nível inferior.

É crucial entender que, embora o nível do item desempenhe um papel na ordenação final, a relevância do termo de pesquisa é o fator mais importante. Este princípio de design garante que os usuários sejam apresentados primeiro aos resultados mais pertinentes, mesmo que um anúncio "Diamante" de maior pagamento tenha uma correspondência menos precisa com a consulta de pesquisa. Por exemplo, um anúncio de nível Ouro chamada "Restaurante Tóquio" provavelmente aparecerá antes de um anúncio de nível Diamante chamada "Restaurante Japonês Tóquio" quando um usuário pesquisar por "Restaurante Tóquio."

Quando os usuários navegam pelo site usando widgets como "Navegar por categoria" ou "Navegar por localização", ou quando selecionam sugestões do campo de pesquisa, a lógica de ordenação muda. Nesses casos, o sistema primeiro ordena os resultados pelo nível do item e depois pela pontuação.

Para tipos de conteúdo específicos acessados por meio de navegação ou sugestões, regras adicionais de ordenação se aplicam:

Artigos: Ordenados pela data de publicação (mais recentes primeiro).
Postagens de Blog: Ordenadas pela data de publicação (mais recentes primeiro).
Ofertas: Ordenadas pela data de término da oferta (ofertas que terminam mais cedo aparecem primeiro).
Eventos: Primeiramente ordenados pelo nível do item, e depois pela data de término do evento (eventos que terminam mais cedo aparecem primeiro).

Finalmente, os usuários são frequentemente apresentados com opções para refinar ainda mais a ordenação dos resultados com base em diferentes critérios:

Mais Relevante: Isso aplica a lógica de ordenação padrão com base na pontuação e nível do item (ou a ordenação específica baseada em data para artigos, blogs e ofertas).
Mais Popular: Isso ordena anúncios ou itens com base no número de cliques que receberam, indicando sua popularidade entre outros usuários.

Conclusão

Os mecanismos de pesquisa e ordenação dentro do eDirectory são cuidadosamente projetados para priorizar a relevância e a experiência do usuário. Ao atribuir diferentes pesos a vários campos de conteúdo e empregar um sistema de ordenação em múltiplas camadas, a plataforma se esforça para fornecer os resultados mais precisos e úteis para cada consulta de pesquisa e interação de navegação. Compreender esses critérios fornece um contexto valioso tanto para usuários em busca de informações quanto para administradores que visam otimizar a visibilidade de seu conteúdo dentro do ecossistema eDirectory.