Plugin de Integração com as Avaliações do Google

Introdução

O plugin de Integração com as Avaliações do Google permite exibir avaliações do Google diretamente nas páginas de detalhes dos anúncios do seu eDirectory.

Exibir avaliações do Google pode ajudar a aumentar a confiança, melhorar a credibilidade e fornecer aos visitantes uma prova social diretamente do Google.

O plugin utiliza a Google Places API (New) para localizar a empresa e obter suas informações do Google. Depois de configurado, o widget pode exibir informações importantes, como a avaliação média da empresa, o número de avaliações e até 5 avaliações do Google.

Este guia mostrará como criar a chave de API necessária, configurar o plugin, adicionar o widget ao seu modelo de anúncio, entender os custos da API e solucionar problemas comuns.


Antes de começar

Antes de configurar o plugin de Integração com as Avaliações do Google, certifique-se de ter:

  • Uma conta administrativa do eDirectory.
  • Uma conta do Google Cloud Platform (GCP).
  • Faturamento ativado no seu projeto do Google Cloud.
  • Pelo menos um anúncio com informações comerciais precisas.

⚠️ Importante: Limite de avaliações da API do Google

A Google Places API (New) permite que sejam retornadas no máximo 5 avaliações para um local.

Isso significa que o widget Avaliações do Google não pode exibir todas as avaliações de um Perfil da Empresa no Google.

Essa é uma limitação imposta pela API do Google e não uma limitação do widget do eDirectory.


O que o widget Avaliações do Google exibe

Quando ativado, o plugin exibe até 5 avaliações do Google na página de detalhes do anúncio, incluindo:

  • ⭐ Avaliação média
  • 👥 Número total de avaliações
  • 🔗 Link para a página da empresa no Google Maps
  • 🌍 Suporte a idioma e região, com base na localidade do seu site
  • 🔄 Opções de ordenação para os visitantes:
    • Mais relevantes
    • Mais recentes

Etapa 1: Criar uma chave da Google Places API

O primeiro passo é criar uma chave de API no Google Cloud Platform.

1.1. Acesse o Google Cloud Platform API Console

  • Se você já possui um projeto do Google Cloud para o seu site, certifique-se de que o projeto correto esteja selecionado antes de continuar.

1.2. Abra a Biblioteca de APIs

  • No console do Google Cloud Platform, navegue até Biblioteca

  • Pesquise por Places API (New)

  • Clique em Places API (New) para abrir a página da API.

1.3. Ative a Places API (New)

  • Clique em Ativar.

  • Se o faturamento ainda não estiver configurado para o projeto selecionado do Google Cloud, o Google solicitará que você vincule uma conta de faturamento antes que a API possa ser ativada.
  • Siga as instruções fornecidas pelo Google para vincular uma conta de faturamento existente ou criar uma nova conta de faturamento.

Importante: O Google exige que uma conta de faturamento esteja associada ao projeto para que a Places API (New) possa ser utilizada.

Se o projeto do Google Cloud já tiver o faturamento configurado, você poderá continuar com o processo de ativação sem precisar configurar o faturamento novamente.

1.4. Crie a chave de API

  • Depois que a Places API (New) estiver ativada, clique no menu.

  • Navegue para APIs e serviços →  Credenciais

  • Clique em Criar credenciais → Chave de API


Etapa 2: Restrinja a chave de API

A restrição da chave de API é obrigatória.

As restrições da API ajudam a impedir o uso não autorizado da sua chave e reduzem o risco de cobranças inesperadas no Google Cloud.

2.1. Configure a restrição do aplicativo

  • Nome: Dê à chave um nome que facilite sua identificação. Por exemplo: Avaliações do Google
  • Restrições de API: Selecione a API que você ativou na Etapa 1.3:  Places API (New)

  • Restrições do aplicativo: Em restrições do aplicativo, selecione: Endereços IP
  • Restrições de endereço IP: Adicione o(s) endereço(s) IP do servidor onde seu site eDirectory está hospedado.

⚠️ Observação importante para usuários de hospedagem compartilhada

Se o seu site estiver hospedado em um de nossos servidores compartilhados, adicione exatamente os seguintes IPs:

  • 52.52.23.74
  • 54.233.157.59

⚠️ Observação para servidores próprios ou dedicados

Se o seu site for auto-hospedado ou estiver em um servidor dedicado e você não souber os IPs do servidor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail support@edirectory.com para obter essa informação.

2.2. Crie a chave

  • Depois de configurar as restrições, clique em Criar.

  • A chave de API será exibida.
  • Clique na opção para copiar a chave de API.

  • Mantenha a chave copiada disponível, pois você precisará adicioná-la ao seu site eDirectory na próxima etapa.

Etapa 3: Adicione a chave de API ao eDirectory

Agora que a chave da Google Places API foi criada e restringida, adicione-a ao seu site eDirectory.

3.1. Acesse as configurações do plugin

  • Faça login na área administrativa do eDirectory.
  • Navegue até Configurações → Configurações Gerais → Plugins.

  • Localize as configurações do plugin Avaliações do Google.
  • Cole a chave da API do Google que você copiou anteriormente no campo Avaliações do Google.
  • Clique em Salvar alterações.


Etapa 4: Adicione o widget de Avaliações do Google

Depois de adicionar a chave da API, você precisa adicionar o widget de Avaliações do Google ao seu modelo de anúncio.

  • Navegue até Conteúdo → Listagens → Modelos de anúncio
  • Escolha o modelo de anúncio onde deseja que as avaliações do Google apareçam e clique em Editar.

4.1. Adicione o widget

  • Clique em Adicionar um widget.
  • Pesquise por Avaliações do Google.
  • Adicione o widget Avaliações do Google ao local desejado no seu modelo de anúncio.

  • Clique em Salvar alterações.

A seção Avaliações do Google estará disponível nas páginas de detalhes dos anúncios que utilizam esse modelo.


Etapa 5: Verifique a integração

Acesse uma página de detalhes de um anúncio onde o widget Avaliações do Google foi adicionado.

Verifique se:

  • A seção Avaliações do Google é exibida.
  • A avaliação da empresa é exibida.
  • As avaliações disponíveis são exibidas.
  • O link para o Google Maps funciona corretamente.

Se o anúncio tiver um Perfil da Empresa no Google correspondente e a API estiver configurada corretamente, as informações das avaliações do Google deverão ser carregadas automaticamente.


Custos da Google API: o que você precisa saber

O Google cobra por requisição de API, de acordo com o uso e os dados solicitados. Com este plugin, normalmente ocorrem as seguintes chamadas:

A) Text Search (para encontrar o Place ID)

  • Endpoint: places:searchText      
  • Tier (SKU) típico: Text Search Pro
  • Usado para localizar o negócio com base no nome e endereço

B) Place Details (para buscar avaliações e dados)

  • Endpoint: /v1/places/{placeId}      

    Quando avaliações são solicitadas:

    • Tier (SKU): Place Details Enterprise + Atmosphere
  • Esta é a parte mais cara da integração

C) Fallback (sem avaliações)

Se as avaliações não puderem ser recuperadas:

  • Tier (SKU): Place Details Enterprise
  • Apenas a nota e a quantidade de avaliações são retornadas

📌 Resumo prático

Uma página de anúncio com avaliações habilitadas geralmente gera:

  • 1 requisição Text Search Pro
  • 1 requisição Place Details Enterprise + Atmosphere

A maior parte do custo vem do Place Details com avaliações.


Onde verificar os preços

Os valores variam conforme a região e o volume de uso. Para consultar os preços atualizados, acesse a página oficial de preços do Google Maps Platform e procure pelos SKUs:

  • Places API – Text Search Pro
  • Places API – Place Details Enterprise
  • Places API – Place Details Enterprise + Atmosphere

Boas práticas para reduzir custos

  • 🔐 Sempre restrinja sua chave de API por IP
  • 🏠 Garanta que as listagens tenham endereço completo e correto
  • 📊 Monitore o uso em GCP → Billing → Reports
  • 🚨 Configure alertas e limites de orçamento no Google Cloud

Perguntas frequentes

O plugin exibe todas as avaliações do Google?

Não. A Google Places API retorna no máximo 5 avaliações. Para exibir todas, geralmente é necessário acesso ao Google Business Profile.

Funciona em aplicativos mobile?

Não. Este plugin se aplica apenas ao site, não a aplicativos mobile.

Por que algumas listagens não exibem avaliações?

Possíveis motivos:

  • O negócio não foi encontrado (título ou endereço incompletos)
  • O negócio não possui avaliações públicas no Google
  • Restrições ou permissões incorretas na chave da API
  • Billing não habilitado no Google Cloud
  • Limites ou cotas da API atingidos

Solução de problemas

Minhas avaliações do Google não estão aparecendo.

Verifique se:

  • A Google Places API (New) está ativada.
  • O faturamento está ativado no Google Cloud.
  • A chave da API foi inserida corretamente no eDirectory.
  • A chave da API não está com restrições configuradas incorretamente.
  • Os endereços IP corretos do servidor foram adicionados à chave da API.
  • A Places API (New) está autorizada nas restrições da API.
  • O widget Avaliações do Google foi adicionado ao modelo de anúncio.
  • O anúncio contém um nome comercial e endereço completos e precisos.
  • A empresa possui avaliações públicas no Google.

Algumas listagens exibem avaliações, mas outras não.

Isso pode acontecer quando o plugin não consegue encontrar com segurança o Perfil da Empresa no Google correspondente.

Verifique os seguintes dados do anúncio afetado:

  • Nome da empresa
  • Endereço
  • Cidade
  • Região
  • País
  • CEP

Verifique também se a empresa possui avaliações públicas no Google.

Não consigo exibir mais de 5 avaliações.

Esse comportamento é esperado.

A Google Places API (New) retorna no máximo 5 avaliações.

O widget do eDirectory não pode aumentar esse limite, pois ele é imposto pela API do Google.

Preciso importar as avaliações manualmente?

Não.

As avaliações são obtidas automaticamente do Google quando o widget solicita essas informações.

O Site Manager precisa apenas configurar as credenciais da API do Google e adicionar o widget ao modelo de anúncio.

O plugin afeta o posicionamento no Google?

Não diretamente.

Exibir avaliações do Google no seu site não é um fator de posicionamento garantido nem proporciona automaticamente um benefício de SEO.

No entanto, as avaliações podem ajudar a aumentar a confiança dos visitantes e potencialmente melhorar o engajamento e as conversões.

Qualquer impacto no posicionamento é indireto e não pode ser garantido.

As avaliações do Google são armazenadas no meu site?

O conteúdo das avaliações não é armazenado localmente.

A integração armazena o place_id, que é o identificador exclusivo associado ao Perfil da Empresa no Google.

Manter o Place ID ajuda a evitar a repetição do processo inicial de descoberta da empresa e pode:

  • Reduzir o uso da API.
  • Melhorar o desempenho.
  • Proporcionar uma correspondência mais consistente da empresa.

O Google cobra por cada avaliação?

Não.

O Google cobra com base nas solicitações à API e no tipo de informação solicitada.

Por exemplo, uma solicitação Place Details pode incluir:

  • Avaliação da empresa
  • Número de avaliações
  • Até 5 avaliações

O principal fator de custo é o número de solicitações à API, e não o número de avaliações que a empresa possui.


Conclusão

Parabéns!

Você configurou com sucesso o plugin de Integração com as Avaliações do Google no seu site eDirectory.

O plugin oferece uma maneira fácil de exibir informações confiáveis de avaliações do Google diretamente nas páginas de detalhes dos seus anúncios, sem a necessidade de importar avaliações manualmente.

Para obter os melhores resultados, certifique-se de que seus anúncios contenham informações comerciais completas e precisas, restrinja corretamente sua chave da API do Google e monitore regularmente o uso da API no Google Cloud.

Lembre-se de que o Google limita a integração a um máximo de 5 avaliações por empresa e cobra com base nas solicitações à API, e não no número de avaliações exibidas.

Se precisar de assistência para configurar sua chave da API do Google, identificar o endereço IP correto do servidor ou adicionar o widget de Avaliações do Google ao seu modelo de anúncio, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@edirectory.com.

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