Fontes de Conhecimento da IA: O que sua IA pode aprender no eDirectory 14.0

Introdução

Com o lançamento do eDirectory versão 14.0, os administradores passam a ter mais controle sobre como a IA aprimora os resultados de busca por meio do novo recurso Fontes de Conhecimento da IA.

Essa funcionalidade permite definir conteúdos internos e externos confiáveis que a IA pode utilizar como contexto para gerar resumos mais ricos e úteis — sempre permanecendo dentro dos anúncios (listings) existentes no seu diretório.

Este artigo explica o que são as Fontes de Conhecimento da IA, como elas funcionam, seus pré-requisitos e como gerenciá-las de forma eficaz para melhorar o resumo gerado por IA nas páginas de busca.

Observações Importantes (Configuração Obrigatória)

Para que esse recurso funcione corretamente, é necessário primeiro:

Integrar seu site ao ChatGPT

Consulte o artigo Como Integrar o ChatGPT com o eDirectory 14.0 para obter instruções passo a passo.

Integrar seu site ao Qdrant

Consulte o artigo Como configurar o Qdrant no eDirectory 14.0 para detalhes de configuração.

Ativar o resumo de busca com IA

Para habilitar a busca com resumo de IA, consulte o artigo Como funciona a busca com resumo de IA no eDirectory 14.0

As instruções para essas configurações podem ser encontradas nesses artigos.

⚠️ Sem essas integrações configuradas corretamente, as Fontes de Conhecimento da IA não funcionarão conforme esperado.

O que são Fontes de Conhecimento da IA?

As Fontes de Conhecimento da IA definem de onde a IA pode obter contexto adicional ao gerar resumos nas páginas de resultados de busca.

Essas fontes:

✅ Não substituem os dados dos anúncios
✅ São usadas apenas para enriquecer explicações, como:
- Dicas de uso;
- Orientações editoriais;
- Contexto de bairro, trânsito ou segurança.
❌ Não permitem que a IA recomende empresas que não estejam no seu diretório

🔒 Regra importante:

A IA sempre permanece dentro do universo de anúncios retornados pela busca.

Fontes externas são usadas apenas para complementar o contexto, nunca para inventar ou sugerir novos locais.

Acessando a página de Fontes de Conhecimento da IA

Faça login na sua área administrativa.
Vá em Configuração → Configurações de IA → Fontes de conhecimento da IA

Você verá:
- Um painel relacionado à integração com o Qdrant
- A seção Gerenciar fontes de conhecimento da IA, com filtros, lista de fontes e ações disponíveis.

O que a IA pode aprender com essas fontes

Usando as Fontes de Conhecimento da IA, a IA pode aprender informações contextuais como:

Dicas gerais sobre categorias de negócios (ex.: como escolher um restaurante em uma noite chuvosa)
Informações de bairros e regiões:
- Perfil da área (gastronômica, residencial, vida noturna etc.)
- Trânsito, acessibilidade e considerações de segurança
Recomendações editoriais e conteúdos criados pelo administrador

Limitações Importantes

Mesmo com essas fontes ativadas, a IA:

Apenas menciona anúncios retornados pela busca
Não cria, inventa ou recomenda empresas fora do diretório
Trata as fontes de conhecimento como contexto, não como instruções para ignorar regras do sistema

Tipos de Fontes de Conhecimento da IA que você pode adicionar

Na seção Gerenciar fontes de conhecimento da IA, você pode cadastrar dois tipos principais:

URL

Use essa opção quando você já possui conteúdo relevante publicado online, como:

Posts de blog
Artigos de ajuda
Guias locais

Como funciona:

Você informa uma URL pública
O sistema busca e processa o conteúdo da página
O texto é convertido em vetores e armazenado no Qdrant
A IA recupera essas informações de forma semântica quando buscas relacionadas são realizadas

⚠️ Alguns sites podem bloquear a leitura do conteúdo. Se a fonte retornar erro, utilize a opção Texto.

Texto

Use essa opção quando quiser escrever o conteúdo diretamente no painel administrativo, por exemplo:

Dicas editoriais
Políticas específicas de cidades ou regiões
Diretrizes internas não publicadas publicamente

Você informa:

Título
Conteúdo do texto

Esse conteúdo é indexado no Qdrant e utilizado como conhecimento contextual pela IA.

Entendendo filtros e status das fontes

Na tabela de Fontes de Conhecimento da IA, você encontrará:

Filtros

Busca por texto (título ou URL)
Tipo: Todos os tipos, Texto bruto, URL
Status: Todos, Processado, Erro

Principais colunas

Título / URL – Nome ou endereço da fonte
Tipo – Texto bruto ou URL
Estado
- Obtido (Fetched) – Processado com sucesso e pronto para uso
- Erro – Ocorreu um problema ao buscar ou processar o conteúdo
Última atualização – Data de criação ou última atualização
Ações – Editar, Reindexar ou Excluir

Adicionando uma nova Fonte de Conhecimento da IA

Opção A – Adicionar uma fonte do tipo URL

Recomendada quando você já possui conteúdo público de alta qualidade.

Passo a passo:

Clique em Adicionar fonte de conhecimento
Selecione URL
Informe a URL do conteúdo
Salve

Após salvar:

O sistema busca e indexa o conteúdo
A fonte deve aparecer com:
- Tipo = URL
- Status = Obtido (fetched)

Se o status aparecer como Erro:

Verifique se a URL é acessível publicamente
Confirme se a página possui conteúdo textual suficiente
Utilize Atualizar / Reindexar após corrigir o problema

Opção B – Adicionar uma fonte do tipo Texto bruto

Recomendada para conteúdos personalizados ou internos.

Passo a passo:

Clique em Adicionar fonte de conhecimento
Selecione Texto
Preencha:
- Título – claro e descritivo
- Conteúdo – texto que a IA poderá usar como contexto
Salve

Após o processamento, a fonte deve aparecer com:

Tipo = Texto
Status = Obtido(fetched)

Editar, Reindexar e Remover fontes

Cada fonte de conhecimento possui as seguintes ações:

Editar (apenas Texto bruto)

Atualiza o título ou conteúdo
Ao salvar, a fonte é reindexada automaticamente

Atualizar / Reindexar (URL e Texto bruto)

URL: busca e processa o conteúdo atualizado da página
Texto: garante que a versão mais recente esteja indexada

Excluir

Remove permanentemente a fonte
O conteúdo deixa de ser usado como contexto pela IA

Boas práticas para Fontes de Conhecimento da IA

Foque em conteúdos que complementem os anúncios
- Guias, FAQs, dicas locais, explicações
Evite materiais muito genéricos
- Conteúdos específicos geram resumos melhores
Mantenha informações sensíveis ao tempo atualizadas
- Trânsito, obras, mudanças regulatórias
Comece com poucas fontes bem selecionadas
- Qualidade é mais importante que quantidade

Conclusão

O recurso Fontes de Conhecimento da IA no eDirectory 14.0 permite controlar com precisão de onde a IA obtém informações contextuais — garantindo que ela sempre permaneça dentro dos anúncios do seu diretório.

Com as integrações corretamente configuradas e fontes bem selecionadas, você pode:

Enriquecer os resumos de busca com IA usando contexto confiável
Monitorar o status de processamento das fontes
Editar, reindexar ou remover conteúdos conforme o diretório evolui

Em resumo, esse recurso define o que a IA está autorizada a aprender, ajudando você a oferecer experiências de busca mais inteligentes e informativas, sem comprometer a precisão ou o controle.